Czym jest tożsamość marki i dlaczego jest ważna?

Czym właściwie jest tożsamość marki?

Wyobraź sobie, że masz ochotę na filiżankę kawy. W Twojej okolicy jest pięć kawiarni. Wszyscy serwują z grubsza tę samą kawę za tę samą cenę. Który wybierasz?

Prawdopodobnie będziesz mieć swojego faworyta. Oczywiście serwują dobrą kawę, ale mają też miłych baristów, przytulne wnętrze, odpowiednią muzykę otoczenia, a ich logo jest na miejscu.

Wszystkie te różne aspekty razem sprawiają, że wolisz tę konkretną kawiarnię od jakiejkolwiek innej. Wszystkie te aspekty są częścią tak zwanej tożsamości marki. Tożsamość marki to starannie dobrany zestaw emocji i spostrzeżeń, które chcesz kultywować wokół swojej marki. Możesz przywoływać te emocje i spostrzeżenia wszystkimi zmysłami, a przynajmniej zmysłami wizualnymi.

Z czego składa się tożsamość marki?

Tożsamość marki może składać się z wielu elementów, o ile wywodzi się z podstawowych zasad Twojej marki. Na przykład:

• Nazwa handlowa
• hasło marki
• logo marki
• kolory marki
• typografia marki

Są to podstawowe elementy wizualne potrzebne każdej firmie do skutecznego budowania tożsamości marki. Aby jednak stworzyć naprawdę świetną tożsamość marki, musisz pomyśleć o wszystkim. I większość dużych marek tak robi. Starannie i celowo mają również zasady dotyczące marki dla następujących produktów:

• jak piszesz swoją komunikację („ton głosu”)
• wykorzystanie fotografii
• jak komunikować się z klientami
• reklama
• opakowanie produktu
• playlisty muzyczne w sklepie

I tak dalej. Prawdopodobnie możesz wymyślić więcej rzeczy, które pomogą wzmocnić Twoją reputację i tożsamość Twojej marki. Zbiorowy zestaw tych wszystkich rzeczy składa się na Twoją tożsamość marki.

Jak stworzyć tożsamość marki?

Wszystko zaczyna się od zrozumienia grupy docelowej. To grupa osób, która najprawdopodobniej wejdzie w interakcję z Twoją marką. Czego oni chcą? Czego potrzebują? Jak chcesz, żeby się czuli? Musisz głęboko zrozumieć swoich odbiorców, zanim zdecydujesz, jak może wyglądać Twoja marka i jakie emocje będzie generować wobec Twojej grupy docelowej.

Czasami pomaga stworzyć osobowość marki. Są to typowi użytkownicy Twojej grupy docelowej. Możesz stworzyć prostą osobowość, myśląc o następujących cechach i po prostu je zapisując:

• wiek
• płeć
• Lokalizacja
• gospodarstwo domowe
• dochód
• praca
• Zainteresowania

Teraz spróbuj wczuć się w tę osobę i postawić się w jej sytuacji. Spróbuj zobaczyć swoją markę ich oczami. Czy odpowiada to interesom tej osoby? Co byś zmienił, żeby było jeszcze lepiej?

Zaprojektuj identyfikację wizualną marki

Kiedy już określisz grupę docelową, jedną z najważniejszych rzeczy, które musisz stworzyć, jest wizualna tożsamość marki. Na przykład logo Twojej marki będzie najbardziej widocznym punktem styku całej tożsamości Twojej marki. Tworzenie logo to także świetna zabawa. To jest moment, w którym Twoja marka staje się prawdziwa!

Oto kroki, jak stworzyć wizualną tożsamość marki:

Stwórz markę

Nazwa Twojej marki musi być unikalna, łatwa do zapamiętania i całkowicie zgodna z tożsamością Twojej marki. Jeśli Twoja grupa docelowa jest tradycyjna, będziesz potrzebować bardziej opisowej nazwy. Kiedy Twoją grupą docelową są milenialsi lub pokolenie Z, możesz być nieco bardziej liberalny i wymyślić coś dziwacznego. W każdym razie musisz dowiedzieć się, jakie marki podobają się Twojej grupie docelowej.

Mamy bezpłatne narzędzie do tworzenia nazw firm, które pomoże Ci rozpocząć:

Stwórz hasło marki

Nazwa Twojej marki powinna pasować do jej tożsamości, a slogan Twojej marki powinien doskonale oddawać obietnicę Twojej marki. Twoja obietnica marki jest gwarancją tego, co Twoja firma dostarcza grupie docelowej. Kiedy Twoi klienci przeczytają Twoje hasło, powinni od razu mieć pewność, że właśnie to mogą od Ciebie uzyskać.

Stwórz logo marki

Twoje logo jest najważniejszym wizualnym aspektem tożsamości Twojej marki. To właśnie zapamiętają Twoją markę Twoi klienci. Logo powinno oddawać istotę Twojej marki, być łatwe do zrozumienia, a przede wszystkim zapadać w pamięć.

Możesz stworzyć logo marki, zatrudniając agencję projektową, lub stworzyć je samodzielnie za pomocą My Brand New Logo. Dla większości ludzi agencja projektowa jest zbyt droga i zbyt czasochłonna. Kreator logo, taki jak nasz, jest często najlepszym rozwiązaniem dla większości ludzi.

Nie bój się, że nie będziesz w 100% wyjątkowy. Ważniejsze jest, aby Twoja marka była spójna. Pomyśl o używaniu wszędzie tych samych kolorów i czcionek, korzystaniu z tych samych układów i komunikowaniu się w ten sam sposób. Logo jest bardzo ważną częścią, ale Twoja marka to coś więcej niż tylko logo. Przede wszystkim istotna jest spójna tożsamość marki.

Kilka wskazówek dotyczących logo

Wybór dobrej czcionki dla Twojej marki jest niezwykle istotny. Pamiętaj o tożsamości swojej marki. Co wolą Twoi klienci? Czy wolą czcionki szeryfowe, które zazwyczaj są bardziej tradycyjne, a czasami kojarzą się z luksusowymi i formalnymi firmami? A może wolą czcionki bezszeryfowe, które często wybierają nowsze firmy, takie jak start-upy technologiczne.

Warto zastanowić się, jakie kształty pasują do Twojej marki. Czy Twoja marka wydaje się bardziej miękka? A może jest bardziej twardy? Czy tożsamość Twojej marki bardziej kojarzy Ci się z kształtami okrągłymi czy prostokątnymi? Dopóki Twoja marka jest spójna, nie ma znaczenia, jaki kształt wybierzesz. Najważniejsze jest to, aby kształt logo pasował do „wyczucia” Twojej marki.

To samo dotyczy palet kolorów. Czy tożsamość Twojej marki jest silna i głośna? Wybierz jasny, nasycony zestaw kolorów. Czy tożsamość Twojej marki jest bardziej dyskretna i subtelna? Wtedy lepiej będą pasować kolory pastelowe, a nawet czarno-białe. Pomaga spojrzeć na logo z perspektywy klientów. Jakie kolory najbardziej im się spodobają?

Rozwiń tożsamość swojej marki

Nadszedł czas, aby świat dowiedział się o Tobie wszystkiego. Czas zabłysnąć! Najpierw musisz pomyśleć o tym, gdzie znajdują się Twoje kanały sprzedaży. Może to być sklep internetowy lub na przykład sklep stacjonarny. W każdym razie wszędzie, gdzie prowadzisz działalność, powinieneś dać znać swoim klientom, że to z Tobą mają do czynienia. Oznacza to pokazywanie logo Twojej marki w każdym miejscu kontaktu z Twoją marką. Na swojej stronie LinkedIn, Facebooku i Instagramie możesz łatwo przesłać swoje logo jako zdjęcie profilowe. Na swojej stronie internetowej możesz umieścić swoje logo na górze strony. Jeśli prowadzisz interesy jeden na jednego, musisz umieścić swoje logo na wizytówce. Dobrym miejscem do umieszczenia logo są e-maile wysyłane do klientów.

Zrozumiesz sedno. Twoje logo powinno znajdować się wszędzie tam, gdzie kontaktujesz się z klientami, i powinno być wspierane przez resztę tożsamości marki, taką jak ton głosu, użycie kolorów i fotografia. Ważne jest, aby robić wszystko konsekwentnie. Wszędzie trzeba używać tego samego logo i kolorów.