¿Qué es una identidad de marca y por qué es importante?

¿Qué es exactamente una identidad de marca?

Imagínate tener ganas de tomar una taza de café. Hay cinco cafeterías en tu barrio. Todos sirven aproximadamente el mismo café por el mismo precio. Cuál eliges?

Probablemente tengas un favorito. Por supuesto, sirven un buen café, pero también tienen buenos baristas, un interior acogedor, la música ambiental adecuada y el diseño de su logotipo es perfecto.

Todos estos diferentes aspectos juntos son la razón por la que prefieres esta cafetería en particular a cualquier otra. Todos estos aspectos son parte de lo que se conoce como identidad de marca. Una identidad de marca es un conjunto cuidadosamente seleccionado de emociones y percepciones que desea cultivar en torno a su marca. Puedes invocar estas emociones y percepciones a través de todos los sentidos, no en lo más mínimo los sentidos visuales.

¿En qué consiste una identidad de marca?

Una identidad de marca puede consistir en todo tipo de cosas, siempre que derive de los principios fundamentales de su marca. Por ejemplo:

• nombre de la marca
• lema de la marca
• logotipo
• colores de la marca
• tipografía de marca

Estos son los elementos visuales centrales que cualquier empresa necesita para una identidad de marca exitosa. Pero para lograr una identidad de marca realmente excelente, tendrás que pensar en todo. Y la mayoría de las grandes marcas lo hacen. También tienen reglas de marca cuidadosa e intencionalmente para los siguientes artículos:

• cómo escribe su comunicación ("tono de voz")
• uso de la fotografía
• cómo comunicarse con los clientes
• publicidad
• Empaquetado del producto
• listas de reproducción de música en la tienda

La lista continua. Probablemente se te ocurran más cosas que ayuden a reforzar la reputación y la identidad de tu marca. El conjunto colectivo de todas estas cosas es tu identidad de marca.

¿Cómo crear una identidad de marca?

Todo comienza por comprender a su público objetivo. Es el grupo de personas que tienen más probabilidades de interactuar con su marca. ¿Que quieren ellos? ¿Que necesitan? ¿Cómo quieres que se sientan? Necesita comprender profundamente a su audiencia antes de decidir cómo podría verse su marca y qué emociones comunicará a su grupo objetivo.

A veces ayuda crear personajes de marca. Estos son usuarios típicos de su público objetivo. Puedes crear una persona simple pensando en las siguientes características y simplemente escríbelas:

• edad
• género
• ubicación
• familiar
• ingreso
• trabajar
• aficiones

Ahora intenta empatizar con esta persona y ponte en su lugar. Intenta ver tu marca desde sus ojos. ¿Se ajusta a los intereses de esta persona? ¿Qué cambiarías para hacerlo aún mejor?

Diseñar una identidad visual de marca.

Una vez que haya determinado su grupo objetivo, una de las cosas más importantes que debe crear es su identidad visual de marca. Por ejemplo, el logotipo de su marca será el punto de contacto más visible de su identidad de marca completa. También es divertido crear tu logotipo, ¡este es el punto donde tu marca se vuelve real!

Estos son los pasos para crear una identidad visual de marca:

Crear una marca

El nombre de su marca debe ser único, fácil de recordar y completamente alineado con su identidad de marca. Si su grupo objetivo es tradicional, necesitará un nombre más descriptivo. Cuando su grupo objetivo son los millennials o la generación Z, puede ser un poco más liberal y proponer algo peculiar. De cualquier manera, necesitarás descubrir qué marcas atraen a tu grupo objetivo.

Tenemos una herramienta gratuita de nombres comerciales para ayudarle a comenzar:

Crea un eslogan de marca

El nombre de su marca debe coincidir con su identidad de marca y el eslogan de su marca debe capturar perfectamente la promesa de su marca. Su promesa de marca es su promesa de lo que su empresa ofrece a su grupo objetivo. Cuando sus clientes lean su eslogan, inmediatamente deben tener la seguridad de que esto es lo que pueden obtener de usted.

Crear un logotipo de marca

Su logotipo es el aspecto visual más importante de la identidad de su marca. Esto es lo que tus clientes recordarán de tu marca. Un logotipo debe capturar la esencia de su marca, ser fácil de entender y, sobre todo, memorable.

Puedes crear un logotipo de marca contratando una agencia de diseño o crear uno tú mismo con My Brand New Logo. Para la mayoría de las personas, una agencia de diseño es demasiado cara y requiere demasiado tiempo. Un creador de logotipos como el nuestro suele ser la mejor solución para la mayoría de las personas.

No tengas miedo de no ser 100% único. Es más importante que tu marca sea consistente. Piense en utilizar los mismos colores y fuentes en todas partes, utilizar los mismos diseños y comunicarse de la misma manera. Un logotipo es una parte muy importante, pero tu marca es más que solo un logotipo. Por encima de todo, es vital tener una identidad de marca coherente.

Algunos consejos sobre logotipos

Es fundamental elegir una buena fuente para tu marca. Recuerde la identidad de su marca. ¿Qué prefieren tus clientes? Prefieren las fuentes serif, que suelen ser más tradicionales y, en ocasiones, asociadas con empresas formales y de lujo. ¿O prefieren las fuentes sans-serif, que suelen ser elegidas por empresas más nuevas, como las nuevas empresas tecnológicas?

Es bueno pensar qué formas se adaptan a tu marca. ¿Tu marca se siente más suave? ¿O es más firme? ¿Asociarías más tu identidad de marca con formas circulares o rectangulares? Mientras tu marca sea consistente, no importa la forma que elijas. Lo más importante es que las formas de su logotipo se ajusten a la "sensación" de su marca.

Lo mismo ocurre con las paletas de colores. ¿La identidad de tu marca es poderosa y ruidosa? Elija un conjunto de colores brillantes y saturados. ¿Es su identidad de marca más discreta y sutil? Entonces los colores pastel encajarían mejor, o incluso solo el blanco y negro. Ayuda a ver su logotipo desde la perspectiva de sus clientes. ¿Qué colores les atraerían más?

Implementa tu identidad de marca

Ahora es el momento de que el mundo sepa todo sobre ti. ¡Es hora de brillar! Primero tienes que pensar dónde están tus canales de venta. Podría ser en línea o en una tienda física, por ejemplo. En cualquier caso, en cualquier lugar donde haga negocios, debe informar a sus clientes que está tratando con usted. Eso significa mostrar el logotipo de su marca en cada punto de contacto con su marca. En su página de LinkedIn, Facebook e Instagram puede cargar fácilmente su logotipo como imagen de perfil. Y en su sitio web puede colocar su logotipo en la parte superior de su página. Si hace negocios uno a uno, deberá colocar su logotipo en una tarjeta de presentación. Un buen lugar para pegar su logotipo es en los correos electrónicos que envía a sus clientes.

Entenderás la esencia. Tu logotipo debe estar en todos los lugares donde tratas con tus clientes, respaldado por el resto de la identidad de tu marca, como el tono de voz, el uso de colores y la fotografía. Es importante que hagas todo de forma coherente. Tienes que usar el mismo logo y colores en todas partes.